הגעה לקהל הלקוחות הפוטנציאלי של העסק היא יעד מרכזי בפעילות הדיגיטל של בית העסק ובתנאי שהוא נעשה במסגרת תקציב מחושב, חכם ומנוהל נכון.
לא ניגע פה בכל הפעילויות, אלא רק נאמר, שבשורה התחתונה, שיווק באינטרנט אמור לבדל באופן מובהק את העסק שלכם מהמתחרים ולייצר יחס המרה גבוה בין כמות החשיפות של העסק בערוצי הדיגיטל השונים לבין כמות הפניות שמקבל הלקוח.
הדבר נעשה באמצעות אסטרטגיה שיווקית, המשלבת את כל הערוצים הדיגיטליים של העסק, המאפשרים לכל לקוח פוטנציאלי ליצור קשר עם בית העסק, בכל מקום ובכל זמן.
יותר חשיפות לקהל ממוקד = יותר טלפונים של לקוחות איכותיים.